Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://palletbox.ru/, принадлежащего Индивидуальный предприниматель НЕРОНОВА ГАЛИНА НИКОЛАЕВНА, ОГРНИП 326508100393662 далее — Оператор).

Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

Используя сайт https://palletbox.ru/, оформляя заказ или заполняя формы обратной связи, пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой и дает согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных ниже.

1. Общие положения
1.1. Оператор обеспечивает защиту персональных данных пользователей и принимает необходимые организационные и технические меры для предотвращения неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения персональных данных.
1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях сайта в процессе использования сайта, оформления заказа и взаимодействия с Оператором.

2. Основные понятия
В настоящей Политике используются следующие понятия:
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому пользователю.

Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, использование, передачу и удаление.

Пользователь — посетитель сайта и/или лицо, оформляющее заказ через сайт.
3. Какие персональные данные собираются
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты (e-mail).

Также автоматически могут собираться технические данные при посещении сайта:

• IP-адрес;
• данные файлов cookie;
• информация о действиях пользователя на сайте;
• сведения о браузере и устройстве пользователя.

4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные используются Оператором для следующих целей:

• обработки и исполнения заказов;
• связи с пользователем по вопросам заказа;
• подтверждения оформления заказа;
• организации доставки товара;
• проведения оплаты;
• предоставления информации о товарах и услугах при наличии соответствующего согласия пользователя;
• улучшения работы сайта и анализа посещаемости.

5. Правовые основания обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия пользователя на обработку персональных данных;
• необходимости исполнения договора купли-продажи;
• требований законодательства Российской Федерации.

6. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор может передавать персональные данные пользователей только в случаях, необходимых для работы сайта и исполнения заказа.

В частности, данные могут передаваться:

• платежным организациям и сервисам для проведения оплаты;
• службам доставки для передачи заказов;
• техническим подрядчикам, обеспечивающим работу сайта и сервисов.

При этом Оператор принимает меры для обеспечения конфиденциальности персональных данных.

Для обработки платежей может использоваться сервис интернет-эквайринга, предоставляемый Т-Банк.

Для анализа посещаемости сайта используется сервис Яндекс Метрика, который может обрабатывать обезличенные данные о действиях пользователей на сайте.

7. Использование файлов cookie
Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя.
Cookie используются для:

• корректной работы сайта;
• сохранения пользовательских настроек;
• анализа посещаемости сайта;
• улучшения качества работы сайта.

Пользователь может изменить настройки использования cookie в своем браузере.

8. Срок хранения персональных данных
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.
После достижения целей обработки персональные данные удаляются либо обезличиваются, если иное не предусмотрено законом.

9. Права пользователя
Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• направлять обращения Оператору.

Для реализации своих прав пользователь может обратиться:
E-mail: info@palletbox.ru

10. Обязанности Оператора
Оператор обязуется:

• использовать персональные данные только для заявленных целей;
• обеспечивать конфиденциальность персональных данных;
• принимать меры по защите персональных данных;
• прекращать обработку персональных данных при наличии законных оснований.

11. Заключительные положения
Оператор вправе изменять настоящую Политику при необходимости.
Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
Дата публикации: 1.07.2026
Оператор:
Индивидуальный предприниматель НЕРОНОВА ГАЛИНА НИКОЛАЕВНА